สรุปสั้น ๆ: ค่าส่ง 30 บาท · ซื้อครบ 200 บาท ส่งฟรี · ของพร้อมส่งถึงมือใน 2–6 วัน · คืนได้ภายใน 7 วันหลังได้รับของ · ของมีปัญหาจากร้าน ร้านออกค่าส่งคืน
1. การจัดส่ง
| พื้นที่จัดส่ง | ทั่วประเทศไทย (ยังไม่ส่งต่างประเทศ) |
|---|---|
| ค่าส่ง | 30 บาทต่อคำสั่งซื้อ ไม่ว่าจะกี่ชิ้น |
| ส่งฟรี | ยอดสินค้าตั้งแต่ 200 บาทขึ้นไป |
| ของพร้อมส่ง | แพ็กและส่งจากไทยภายใน 1–3 วันหลังยืนยันการโอน · ขนส่งอีกประมาณ 1–3 วัน |
| พรีออเดอร์ | รอของประมาณ 7–14 วัน (หน้าสินค้าบอกวันของถึงไทยของแต่ละตัวเลือก) แล้วส่งตามรอบปกติ |
| การชำระเงิน | โอนผ่าน PromptPay แล้วแนบสลิปในหน้าคำสั่งซื้อ ภายใน 24 ชั่วโมง (เกินเวลาคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก) |
| ติดตามพัสดุ | ดูเลขพัสดุได้ที่ ตรวจสอบคำสั่งซื้อ |
2. การเคลมและคืนสินค้า
แจ้งได้ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า ผ่านปุ่มในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ (ขึ้นหลังร้านจัดส่ง) พร้อมแนบรูป ร้านตรวจสอบแล้วแจ้งผลในหน้าเดียวกัน
| กรณี | ค่าส่งคืน | สิ่งที่ได้ |
|---|---|---|
| มีตำหนิ / ชำรุด · ส่งผิดแบบ สี ไซซ์ · ไม่ตรงกับรูป | ร้านออกให้ | คืนเงินเต็มจำนวน หรือเครดิตร้าน บวกเพิ่ม 10% |
| ไซซ์ไม่พอดี · เปลี่ยนใจ | ลูกค้าออกเอง | คืนเงินเต็มจำนวน หรือเครดิตร้าน |
- คืนเงิน: ร้านโอนคืนภายใน 15 วันหลังได้รับของคืน
- เครดิตร้าน: ใช้ซื้อตัวใหม่ได้ภายใน 365 วัน
- ส่งของคืนทางไปรษณีย์หรือขนส่งเอกชน ถึงร้านตามที่อยู่ด้านล่าง
3. ติดต่อร้าน
ZEME · 142/34 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000 · อีเมล bill@zeme.in.th · ดูเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว